Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-11

Denna integritetspolicy beskriver hur Matbot behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig ePrivacy‑lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Matbot ("vi", "oss") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Kontakt: hello@example.com

Om du har utsett ett dataskyddsombud (DPO) kan du ange kontaktuppgifter här.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Kontouppgifter: namn, e‑postadress, lösenord (lagras som hash), samt inställningar kopplade till ditt konto.
Användningsdata: hur du använder tjänsten (t.ex. skapade matkassar, receptval och funktioner du interagerar med).
Tekniska uppgifter: IP‑adress, webbläsartyp, enhetsinformation, loggar och ungefärlig plats baserad på IP (om tillämpligt).
Kommunikation: meddelanden du skickar till oss (support/feedback) och vår korrespondens.
Tredjepartsintegrationer: om du kopplar tjänsten till en extern tjänst kan vi behandla nödvändiga uppgifter för att leverera funktionen (t.ex. tokens/sessiondata). Vi rekommenderar att du granskar respektive tredjeparts egna villkor och integritetspolicy.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en rättslig grund enligt GDPR. Exempel:

Tillhandahålla tjänsten (avtal): skapa konto, logga in, spara matkassar och recept.
Säkerhet och drift (berättigat intresse): loggning, felsökning, missbruksförebyggande och skydd av tjänsten.
Support (berättigat intresse/avtal): hantera supportärenden och svara på frågor.
Rättslig förpliktelse: om vi behöver uppfylla krav enligt lag (t.ex. bokföring eller myndighetsbeslut).
Cookies och liknande tekniker (samtycke/berättigat intresse): se avsnitt 9.

4. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:

Personuppgiftsbiträden (t.ex. hosting, drift, e‑postleverans, analys) som behandlar uppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner.
Tredje parter du väljer (integrationer): när du initierar en koppling eller export/import.
Myndigheter: när vi är skyldiga enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Om vi använder personuppgiftsbiträden utanför EU/EES säkerställer vi att lagliga skyddsåtgärder finns (se avsnitt 5).

5. Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker det endast när det finns en giltig överföringsmekanism, exempelvis ett adekvansbeslut från EU‑kommissionen eller Standard Contractual Clauses (SCC), samt vid behov kompletterande skyddsåtgärder.

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen de samlades in för, och i enlighet med lagkrav.

Kontouppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt.
Loggar och säkerhetsrelaterade uppgifter sparas vanligtvis under en begränsad tid.
Kommunikation med support sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och följa upp.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag),
få felaktiga uppgifter rättade,
begära radering ("rätten att bli bortglömd") i vissa fall,
begära begränsning av behandling i vissa fall,
invända mot behandling som baseras på berättigat intresse,
begära dataportabilitet när behandlingen baseras på avtal eller samtycke,
återkalla samtycke när behandlingen baseras på samtycke (utan att det påverkar laglig behandling före återkallelsen).

Kontakta oss på hello@example.com för att utöva dina rättigheter.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige, eller till din lokala tillsynsmyndighet inom EU/EES.

8. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter, exempelvis åtkomstkontroller, kryptering där det är lämpligt och loggning för att upptäcka incidenter. Inga system är dock 100 % säkra.

9. Cookies och liknande tekniker (ePrivacy)

Vi kan använda cookies och liknande tekniker för att:

säkerställa grundläggande funktionalitet (t.ex. inloggning och sessionshantering),
förbättra användarupplevelsen,
mäta och analysera användning (om vi använder analysverktyg).

Cookies som är nödvändiga för tjänstens funktion kan sättas utan samtycke. För icke‑nödvändiga cookies (t.ex. analys/marknadsföring) krävs samtycke enligt tillämpliga regler.

Du kan normalt hantera cookies via din webbläsares inställningar. Att blockera cookies kan påverka funktionaliteten i tjänsten.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi på lämpligt sätt (t.ex. via tjänsten eller e‑post).

11. Kontakt

För frågor om integritet eller dataskydd, kontakta oss på hello@example.com.

Obs: Detta är en generell mall och kan behöva anpassas efter er faktiska behandling, leverantörer, cookie‑setup och juridiska krav.